Publieksgerelateerde functies

Met 340.000 bezoeken in 2020, is International Film Festival Rotterdam een van de grootste publiek en industry gedreven filmfestivals in de wereld. Om ervoor te zorgen dat onze bezoekers goed geïnformeerd zijn en de best mogelijke festivalervaring hebben, zoeken we een groot team van vrijwilligers in verscheidene publieksgerelateerde functies om ons te helpen.

Feestploeg

Dit hechte team van nachtdieren zorgt ervoor dat bezoekers van de IFFR feesten in Theater Rotterdam Schouwburg een onvergetelijke avond hebben. Als onderdeel van de Feestploeg ben je host, beman je de garderobe en haal je lege glazen op. (NB je staat niet achter de bar).

Competenties: nachtdier • aanpakker • teamplayer

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival. Houd er erg in dat alle diensten in deze functie beginnen tussen 19:00 en 22:00 uur en eindigen tussen 02:00 en 04:00 uur.

Horecamedewerker

Het horecateam staat achter de barren van Theater Rotterdam Schouwburg. Hier schenk je warme en koude dranken aan bezoekers gedurende de dag, maar ook tijdens de immer gezellige IFFR feesten ‘s avonds laat.

Competenties: vriendelijke houding • aanpakker • bar ervaring en/of barista skills zijn een vereiste • teamplayer

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Informatiebalie

Bij de centrale informatiebalie aan de ingang van onze festivalhub, de Doelen, verwelkomt ons informatiebalie team publiek en gasten. Je beantwoordt alle mogelijke algemene vragen over het festival, de diverse festivallocaties, en algemene informatie over de stad Rotterdam en vervoersmogelijkheden.

Competenties: klantvriendelijk en behulpzaam • wegwijs in Rotterdam • goede kennis van het festival • goede communicatie skills • je beheerst de Engelse taal

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Kassamedewerkers

Vaak het eerste aanspreekpunt voor het publiek of de verschillende festivallocaties, als kassamedewerker informeer je bezoekers over het programma en verkoop je tickets voor de voorstellingen. Daarnaast draai je ook diensten in het callcenter en help je bij het beantwoorden van de service mail.

Competenties: klantvriendelijk en behulpzaam • je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal • communicatie skills • telefoon vaardig • computer skills • kennis van IFFR en het programma

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Merchandise

De merchandisebalie bevindt zich in het hart van onze festivalhub, de Doelen. Samen met je team verkoop je hier T-shirts, truien, sokken, en andere festival memorabilia aan het publiek, gasten van het festival en je mede vrijwilligers.

Competenties: verkoopmentaliteit • communicatie skills • je beheerst de Engelse taal • vriendelijke houding

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Onderzoekstijgers

Onze Onderzoekstijgers bezoeken vele verschillende (special) events, talks, en films, en zijn een onmisbare hulp in het verzamelen van informatie over onze festivalbezoekers. Tijdens je dienst ontvang je een tablet en ga je - samen met een teamgenoot - op pad naar verschillende locaties om bezoekers een aantal vragen te stellen.

Competenties: communicatie skills • je beheerst de Engelse taal • interesse in publieksonderzoek • comfortabel in het benaderen van mensen

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Publieksbegeleiders

Dit team werkt in onze festivalhub, de Doelen. Je taken zijn afwisselend en kunnen per dienst verschillen, maar komen voornamelijk neer op het controleren van tickets, helpen als host tijdens industry evenementen, en het bemannen van de garderobe bij de ingang van de Doelen.

Competenties: flexibiliteit • geduld • bereid om verschillende rollen op je te nemen • vriendelijke houding

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

 

Team Special Events

Dit team helpt bij het begeleiden en informeren van bezoekers op de locaties van het IFFR Art Directions programma. Deze film gerelateerde projecten vind je verspreid door de stad en omvatten onder andere tentoonstelling, sound//vision, Virtual Reality, en kunstinstallaties.

Competenties: flexibiliteit • interesse in kunst • vriendelijke houding

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Vliegende Tijgers

Onze Vliegende Tijgers kunnen verschillende rollen aannemen tijdens het festival, om in te vallen voor afzeggingen of om een handje te helpen waar het nodig is. Je basis is in de Doelen. Van daaruit zul je gevraagd worden naar verschillende locaties uit te vliegen, soms voor een uurtje en soms voor je gehele dienst.

Competenties: super flexibel • bereid om verschillende rollen aan te nemen • geduld tijdens de rustige uurtjes

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

Zaalwachten

Zaalwachten maken de filmbeleving van het publiek en de gasten van het festival compleet. Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor het controleren van tickets, begeleiden van bezoekers, en beantwoorden van vragen. Daarnaast zul je gevraagd worden de filmzalen netjes en schoon te houden.

Competenties: vriendelijke houding • flexibiliteit

Werktijden: 28 - 60 uur tijdens het festival.

 

Lees meer

Gastgerelateerde functies Backstage functies Terug naar overzicht