Kaartverkoopinfo
-
Hoe koop ik kaartjes met mijn rittenkaart?
Je rittenkaart wordt aan je account gekoppeld. Als je ingelogd bent en je gaat je tickets kopen, kies dan de kaartsoort: 10-rittenkaart of 5-rittenkaart, klik dan in het pop up scherm op: “Gebruik mijn 5ritten” of “Gebruik mijn 10ritten” en koop je kaartje voor 0,00. Je saldo van je rittenkaart is te vinden in je account onder je persoonlijke gegevens.
-
Hoe werken de e-tickets van IFFR?
Na aankoop van een of meerdere tickets op IFFR.com ontvang je een e-mail met daarin jouw aankopen en tickets. Tickets kun je vanuit deze email of je account laten scannen. Het printen van tickets is niet noodzakelijk.
-
Hoeveel tickets kan ik kopen?
Op een reguliere filmvertoning zit geen maximum. Op een aantal festivalspecials zit een maximum per persoon.
-
Ik koop liever geen tickets online. Kan ik IFFR wel bezoeken en tickets kopen?
Het is mogelijk om tijdens het festival tickets te kopen op locatie. Dit kan bij twee ticket-support desks. De locaties worden later dit jaar bekend gemaakt.
-
Ik wil mijn wachtwoord wijzigen/resetten maar ik krijg een error dat mijn emailadres onbekend is. Wat nu?
We zijn een tijd geleden van ticketing provider gewisseld. We zagen na de livegang van het nieuwe systeem dat meerdere bezoekers een error “E-mailadres is onbekend” hebben ervaren. Bij sommige accounts is er tijdens de migratie iets misgegaan waardoor deze error verschijnt. Als je deze error tegenkomt, raden we je aan een nieuw account aan te maken met hetzelfde e-mailadres.
Als je dit probleem ervaart en een inzendingen hebt ingeleverd, neem dan contact met ons op onder [email protected].
-
Kan ik een rittenkaart cadeau geven?
Een rittenkaart moet bij aankoop gekoppeld worden aan een account. Daarmee wordt het lastig om deze cadeau te geven, zonder dat jezelf de tickets ook reserveert.
-
Kan ik een rittenkaart inzetten en met 4 vrienden naar dezelfde film gaan?
Ja dat is mogelijk. De rittenkaart wordt aan jou account gekoppeld en daarmee koop je dan tickets voor jezelf en je 4 vrienden.
-
Kan ik een ticket kopen zonder een account aan te maken?
Het is mogelijk om tickets te kopen zonder een IFFR Account aan te maken. Je dient wel altijd een emailadres achter te laten waar je je ticket ontvangt. Als je vervolgens alsnog een account aanmaakt, worden de tickets die je met dit emailadres kocht automatisch aan je account gekoppeld.
-
Kan ik mijn aankoop retourneren of ruilen?
Het is niet mogelijk om je ticket te retourneren of ruilen.
-
Vanaf wanneer kan ik tickets voor het festival kopen?
Kaartverkoop voor IFFR 2025 start 16 januari. Tickets voor enkele festivalspecials, de VPRO-dagen en de Volkskrantdag start al eerder. VPRO tickets vanaf 28 november, Volkskrantdag ticket vanaf 4 december en Festivalspecials vanaf 18 december.
-
Waar kan ik tickets kopen?
Tickets voor IFFR 2025 zijn online te koop op IFFR.com. Tijdens het festival zijn er tevens twee ticket-support balies waar je offline tickets kunt kopen indien wenselijk.
-
Wanneer kan ik tickets kopen voor de IFFR Volkskrantdag?
De start kaartverkoop van de Volkskrantdag is 4 december 2024. Volkskrant leden kunnen al eerder, via een link van de Volkskrant, tickets kopen, vanaf 25 november.
-
Wanneer kan ik tickets kopen voor de VPRO Preview- en Reviewdagen?
De kaartverkoop van de VPRO Preview- en Reviewdagen start op 28 november. VPRO leden kunnen al eerder tickets kopen via een VPRO link, vanaf 14 november 2024.
-
Wat is de ticketprijs voor een filmvertoning?
De reguliere ticketprijs voor een feature film is 13 euro. Een shorts & mid-length filmticket is 9 euro. Studenten en jongeren onder 23 jaar betalen 8 euro voor een feature film en 5 euro voor een shorts & mid-length film. Daarnaast gelden er verschillende kortingsacties in samenwerking met onze partners.