Direct naar inhoud

IFFR Unleashed

  • Heeft IFFR een app om films te streamen?

    Nee, IFFR Unleashed wordt momenteel niet ondersteund door een app.

  • Hoe kan ik een film kijken op IFFR Unleashed?

    Je kunt een film kijken door los te betalen per film die je wil zien. Buiten de Benelux (België, Nederland en Luxemburg) zijn sommige films niet beschikbaar. Als dat het geval is, krijg je een foutmelding te zien binnen het IFFR Unleashed widget op de filmpagina.

  • Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

    Om je wachtwoord te veranderen, klik je op de inlogknop in de rechterbovenhoek van je scherm. Klik in het inlogscherm op “Wachtwoord vergeten?” en volg de instructies. Je krijgt hier de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

  • Hoe lang blijven films beschikbaar op IFFR.com?

    Voor 90% van onze films hebben wij langlopende contracten getekend. Je kunt dus nog jaren van deze films genieten. Slechts een klein aantal films zal gedurende een periode van anderhalf jaar beschikbaar zijn.

  • Hoe schakel ik de ondertitels voor films in?

    Als je ondertitels wilt inschakelen, klik je op de CC-knop in de rechteronderhoek van je videospeler en activeer je hier de gewenste taal.

    Als er geen CC-knop verschijnt, maar de filmspecificaties aangeven dat ondertitels zijn inbegrepen, hoef je ze niet zelf te activeren. De ondertitels maken dan deel uit van de films zoals deze wordt weergegeven in de videospeler. Let op: als een film Engels gesproken is, zijn er in de meeste gevallen geen ondertitels.

  • Hoe vaak voegen jullie nieuwe Unleashed films toe?

    We voegen elke maand nieuwe films toe.

  • Ik heb een film gehuurd. Hoe lang blijft deze beschikbaar om te kijken?

    Wanneer je een film hebt gehuurd, kun je deze tot 72 uur nadat je op ‘play’ hebt gedrukt bekijken. De film kan op elk moment binnen deze 72 uur gestopt en opnieuw gestart worden.

  • Ik heb een film gehuurd. Waar kan de factuur van mijn aankoop terugvinden?

    Je ontvangt een overzicht van de aankoop per mail. Ook kun je deze aankopen terug vinden in je persoonlijke account. Als je een factuur inclusief btw wilt ontvangen kun je een e-mail sturen naar [email protected].

  • Ik heb een suggestie voor een film. Hoe kan ik contact opnemen met IFFR?

    Als je een suggestie hebt voor een film, neem contact met ons op via [email protected].

  • Kan ik Apple TV gebruiken om de films naar mijn tv te streamen?

    Dat kan, maar het AirPlay-protocol van Apple ondersteunt geen ondertitels die geen deel uitmaken van het filmbestand. Dit kan ertoe leiden dat je ondertitels op je laptop kunt zien, maar niet op je tv, als je Apple TV gebruikt om te streamen.

  • Kan ik Google Chromecast gebruiken om de films naar mijn tv te streamen?

    IFFR Unleashed ondersteunt formeel geen Google Chromecast.

  • Kan ik mijn accountinstellingen wijzigen of bewerken?

    Ja. Om je instellingen te wijzigen, log je in en ga je naar je accountpagina. Als je een instelling wilt wijzigen die niet op je accountpagina wordt weergegeven kun je een e-mail sturen naar [email protected].

  • Kan ik pauzeren en later verder kijken?

    Ja, je kunt een film altijd pauzeren en later verder kijken. Als je een film huurt, kun je pauzeren en verder kijken binnen de periode van 72 uur.

  • Kan ik toegang krijgen tot een IFFR Unleashed film vanuit een ander land?

    Ja, dat is mogelijk. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van filmtitels per land kan verschillen. Het land waarin je je hebt geregistreerd, bepaalt tot welke films je toegang hebt. Het is momenteel niet mogelijk om films te bekijken in de VS en Canada. 

  • Kijken op je computer/laptop/tablet/smartphone

    Voor de beste ervaring raden we je aan om de volgende browsers te gebruiken:

    Nieuwste versie van Google Chrome

    Nieuwste versie van Firefox

  • Kijken op je tv

    Je kunt je computer/laptop op je tv aansluiten met een HDMI-kabel.

  • Op welke manier kan ik betalen?

    IFFR biedt mogelijkheid te betalen via creditcard en iDEAL.

  • Wat is IFFR Unleashed?

    IFFR Unleashed is de streamingservice van IFFR om het gehele jaar door films te bekijken. Het aanbod bestaat uit buitengewone films, speciale collecties, masterclasses en talks. Met IFFR Unleashed kan je buiten het festival ook nog genieten van de wereld van film.

  • Wat voor soort films biedt IFFR Unleashed?

    Onze streamingservice biedt een zorgvuldig samengestelde selectie films die tijdens eerdere edities van IFFR zijn vertoond. Het zijn opwindende en onconventionele films van filmmakers die nieuwe gebieden en onvertelde verhalen durven te verkennen. We leggen de nadruk op experimenteel werk en publieksfavorieten die uitdagen, ontroeren en inspireren.

  • Zijn alle films op IFFR Unleashed Engelstalig ondertiteld?

    Alle films zijn gesproken in hun oorspronkelijke taal. De meeste film zijn Engels ondertiteld, maar sommige hebben alleen Nederlandse ondertitels. Ondertitels kunnen worden gevonden door op de CC-knop rechtsonder in de videospeler te klikken. Hier kun je jouw voorkeurstaal activeren. 

    Let op: als een film Engels gesproken is, zijn er in de meeste gevallen geen ondertitels.

  • Zijn de films in HD-kwaliteit?

    Alle films op IFFR Unleashed zijn in HD-kwaliteit (1080p).