Veranderingen aan je online account
18 augustus 2022
We hebben je eerder geïnformeerd over de wijzigingen van onze ticketingsysteem provider. Na veel werk stond in augustus 2022 ons nieuwe ticketingsysteem live.
Zoals eerder vermeld, is vanwege veiligheids- en privacyredenen het wachtwoord van je bestaande IFFR-account niet gemigreerd naar het nieuwe ticketingsysteem. Dit betekent dat je jouw wachtwoord moet bijwerken. Gelukkig is dit eenvoudig te doen!
Klik op "Login" en dan op de login-pagina op "Wachtwoord vergeten" of ga direct naar de pagina via deze link en vul je e-mailadres in. Je ontvangt een e-mail met een link waarmee je jouw wachtwoord opnieuw kan instellen.
Als je een probleem hebt met het resetten van je wachtwoord door de melding dat je email adres niet word herkend, kan het betekenen dat er tijdelijk de migratie iets mis is gegaan. Het makkelijkst is dan een nieuw account aan te maken.
Als je vragen hebt of problemen hebt met het instellen van je wachtwoord, neem contact op met [email protected].