Publieksgerelateerde functies

Vrijwilligers die een publieksgerelateerde functie hebben, vertegenwoordigen het festival voor het publiek. Met een vriendelijke en servicegerichte houding zorgen deze vrijwilligers ervoor dat het publiek goed geïnformeerd wordt en dat ze zich thuis voelen bij het festival.

Horecamedewerker

Voor deze functie bij IFFR zoeken we mensen met bar-ervaring en/of barista-kwaliteiten. Je werkt in Theater Rotterdam Schouwburg waar zowel overdag als 's avonds diverse evenementen en films plaatsvinden.

  • Is leuk omdat: je altijd aan het werk bent in een gezellige omgeving en je mensen voorziet van een lekker drankje.
  • Extra benodigdheden: klantvriendelijkheid en bereidheid om hard te werken zijn belangrijk bij deze functie. Bar-ervaring en/of ervaring als barista is een vereiste.

Serviceteam

Je zorgt voor een soepel verloop van de inloop van zalen wat betreft e-ticketing/scannen. Jouw team helpt bij het oplossen van problemen bij de inloop van zalen, en werkt dan ook nauw samen met de zaalwachten en de kassamedewerkers.

  • Is leuk omdat: je veel contact hebt met het publiek en een visitekaartje van het festival bent. Daar komt bij dat het een afwisselende functie is.
  • Extra benodigdheden: een groot probleemoplossend vermogen. Voor medewerkers van het serviceteam is een korte training in het kassa- en scansysteem verplicht. Ook is het belangrijk dat je een klantvriendelijke houding hebt.

Kassamedewerkers

Zij informeren het publiek over het programma en verkopen tickets voor de voorstellingen. Kassamedewerkers zijn daarnaast vaak het eerste aanspreekpunt voor het publiek.

  • Is leuk omdat: je veel contact hebt met het publiek, op de hoogte bent van verkoopcijfers (en dus weet welke film je nog moet zien) en onderdeel uitmaakt van een ontzettend gezellig team. Daar komt bij dat het een behoorlijk afwisselende functie is.
  • Extra benodigdheden: als kassamedewerker is een korte training in het kassasysteem verplicht. Ook is het belangrijk dat je de Nederlandse taal beheerst en een klantvriendelijke houding hebt.

Zaalwachten

Zaalwachten controleren de toegangskaarten bij de ingang van de zaal en zorgen voor de uitgave en inname van de enquêtekaarten voor de publieksprijs. Tevens zijn zaalwachten verantwoordelijk voor een goede in- en uitstroom van het publiek en voor het netjes en schoonhouden van de zaal. Je verwelkomt de bezoekers, scant hun tickets, en helpt ze met eventuele vragen over het festival. Tenslotte ben jij degene die voor het publiek en de gasten van het festival de filmbeleving compleet maakt.

  • Is leuk omdat: je veel contact hebt met het publiek en als geen ander het visitekaartje van het festival bent. Daarnaast sta je middenin het festival en krijg je volop de gezellige festivalsfeer mee.
  • Extra benodigdheden: als zaalwacht word je geselecteerd op je klantvriendelijkheid en het uitdragen van het filmfestivalgevoel. Een klantvriendelijke houding en verzorgd uiterlijk zijn dus erg belangrijk.

Publieksbegeleiders

Zorgen voor de begeleiding van publiek en gasten in festivalhart de Doelen. Daarnaast ondersteunen zij evenementen op deze festivallocatie: bewaken van publieksstromen bij films en borrels, garderobediensten, het controleren van tickets en ga zo maar door.

  • Is leuk omdat: het een afwisselende functie is. Je doet iedere dag wat anders en hebt iedere dag te maken met andere gasten en/of bezoekers.
  • Extra benodigdheden: flexibiliteit bij deze functie is vereist, je wordt gevraagd de meest uiteenlopende werkzaamheden uit te voeren.

Merchandise - VOL

Je staat achter de merchandise-balie in het bruisende festivalhart de Doelen en verkoopt t-shirts, catalogi en andere merchandise aan het publiek, gasten of zelfs aan andere enthousiaste vrijwilligers.

  • Is leuk omdat: je op een leuke manier met publiek in contact komt. Jij bent degene die de koper blij maakt met dat éne echt vette shirt!
  • Extra benodigdheden: een verkoopmentaliteit en een lieve glimlach natuurlijk.

Feestploeg

Als medewerker van de feestploeg werk je op de late avonden in Theater Rotterdam Schouwburg. Je bent samen met je teamgenoten en het barpersoneel verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de filmfeesten in TR Schouwburg: je begeleidt het publiek, bemant de garderobe, haalt lege glazen op en zorgt ervoor dat de bezoekers een onvergetelijke avond hebben.

  • Is leuk omdat: je op de gezelligste plek van IFFR werkt en je maakt de feestjes mee als geen ander.
  • Extra benodigdheden: het is handig als  je een nachtdier bent, dat je van flink aanpakken houdt en kunt inschatten wat een feest tot een succes maakt!

Informatiebalie - VOL

Achter de centrale informatiebalie bij de ingang van de Doelen geven vrijwilligers antwoord op alle mogelijke vragen van publiek en gasten. Ze geven algemene informatie over het festival, de diverse festivallocaties en algemene informatie over de stad Rotterdam en vervoersmogelijkheden.

  • Is leuk omdat: je in het bruisende festivalhart staat en op een leuke manier met publiek in contact komt. Jij bent degene die het publiek en de gasten alle ins en outs van het festival kunt bijbrengen en ze verder kunt helpen als ze even de weg kwijt zijn.
  • Extra benodigdheden: een goede dosis klantvriendelijkheid en de weg weten in Rotterdam.

Team Special Events

Als medewerker van het Special Events team begeleid je het publiek en ondersteun je speciale projecten op een aantal verschillende locaties.  Deze speciale projecten vallen veelal onder de programma onderdelen Art Directions en Sound/Vision, het kunnen o.a. tentoonstellingen, kunstinstallaties en performances zijn en hebben een link met film.

  • Is leuk omdat: je een andere kant van het festival ziet en het een afwisselende functie is. Je ziet elke dag andere speciale projecten en mag daar het publiek in begeleiden.
  • Extra benodigdheden: flexibiliteit en interesse in kunst, doordat je steeds op een andere locatie staat met een ander project voer je allerlei verschillende werkzaamheden uit.

Vliegende tijgers

Zijn in hun functie 'stand by' en vallen in op plekken waar handen te kort komen. Je zult in deze functie gevraagd worden zeer verschillende werkzaamheden uit te voeren; flexibiliteit is dan ook een vereiste.

  • Is leuk omdat: je op verschillende locaties en in verschillende functies van het festival werkt.  Dit maakt de vliegende tijger de meest afwisselende functie.
  • Extra benodigdheden: minstens 1 jaar festivalervaring en flexibel inzetbaar.

Onderzoekstijgers

Je bezoekt allerlei verschillende (special) events, talks en films om onze bezoekers scheurkaarten te overhandigen die ons helpen meer over hen te leren. Jouw team is onmisbaar als het gaat om publieksonderzoek; het team helpt met en adviseert over het publieksonderzoek op de festivalvloer.

  • Is leuk omdat: je veel contact hebt met het publiek en een visitekaartje van het festival bent. Daar komt bij dat je het festival in al haar facetten mee maakt, omdat je op veel verschillende events aanwezig bent.
  • Extra benodigdheden: een grote dosis enthousiasme en nieuwsgierigheid naar de bezoekers van IFFR. Ook is het belangrijk dat je gemakkelijk op mensen afstapt.

Lees meer

Gastgerelateerde functies Backstage functies