Tiger Members Supreme

 

Wat zijn de verschillen tussen het oude Tiger Friends-lidmaatschap en het nieuwe Tiger Membership?

Het belangrijkste verschil: We hebben het donatie-aspect van het Tiger Membership losgekoppeld. Daardoor is het reguliere Tiger Membership €15 goedkoper dan wat vroeger het Tiger Friends-lidmaatschap heette. Het gaat nu dus om de korting en de voordelen.

Tiger Members krijgen (onder meer) €3 korting op hun tickets en voorrang op de kaartverkoop. Zij kunnen ervoor kiezen om daar een afgeprijsd jaarabonnement op IFFR Unleashed bij te doen. Echte alleskijkers worden Tiger Member Supreme. Zij schaffen voor €0 onbeperkt filmtickets aan, krijgen twee uitnodigingen voor de festivalopening en nog een aantal andere privileges voor de ultieme zorgeloze festivalervaring (naast een jaarabonnement op IFFR Unleashed en voorrang bij de kaartverkoop).

Alle typen Tiger Members krijgen een persoonlijke pas waar hun aangeschafte tickets automatisch op komen te staan. Die wordt bij de ingang van de filmzalen gescand.

 

Wat zijn Tiger Members Supreme?

Voor de Tiger Members die meer willen, hebben we het Tiger Membership Supreme. Met deze upgrade kun je tijdens het festival onbeperkt tickets bestellen voor reguliere filmvoorstellingen en geniet je van extra privileges. Je ontvangt tickets voor de officiële opening, de dag erna begin je het festival met de eerste film – speciaal voor alle Tiger Members – en vervolgens dompel je je zorgeloos onder in het IFFR-universum met onder andere de IFFR-shuttleservice die jou en je vrienden van de Doelen naar LantarenVenster brengt en weer terug.

Hoe word ik Tiger Member Supreme?

Je wordt lid via de web pagina. Het lidmaatschap kost €395. Ben je al Tiger Member of Tiger Member met IFFR Unleashed? Dan kun je upgraden naar Tiger Membership Supreme.

Wat is het verschil tussen Tiger Member, Tiger Member met IFFR Unleashed en Tiger Member Supreme?

Als Tiger Member maak je deel uit van de IFFR Community: de trouwste bezoekers en de grootste festivalfans. Het Tiger Membership is geschikt voor de fervente festivalfilmkijkers die net iets meer willen. Je geniet van enkele voordelen zoals 24 uur voorrang op de kaartverkoop en €3 korting op elk regulier festivalticket.

Ben je na het festival niet uitgekeken en wil je meer? Dan kun je upgraden naar Tiger Member met IFFR Unleashed. Met deze pas geniet je van alle voordelen die Tiger Members hebben, en krijg je toegang tot ons VOD-platform IFFR Unleashed. Zo kun je na het festival blijven genieten van IFFR-films.

We durven het bijna niet te vragen, maar wat als dat ook niet genoeg is? Dan hebben we Tiger Member Supreme. Met deze pas geniet je van alle voordelen van de Tiger Members met IFFR Unleashed én meer. Met ongelimiteerde toegang tot alle reguliere filmvoorstellingen, IFFR-shuttleservice en tickets voor de officiële opening dompel je je helemaal onder in het IFFR-universum. Lees meer over de verschillende lidmaatschappen op de Tiger Membership pagina, de Tiger Membership met IFFR Unleashed pagina en de Tiger Membership Supreme pagina of bekijk de onderstaande tabel.

Wat kan ik met mijn Tiger Member Supreme-pas?

Je Tiger Members Supreme-pas is het bewijs van je lidmaatschap. Elk jaar ontvang je voorafgaand aan het festival een nieuwe pas. Wanneer je online of aan de kassa tickets aanschaft tegen €0, worden deze automatisch op je pas geladen. De pas wordt gescand bij de ingang van de zaal. Als Tiger Member Supreme wil je ook na het festival meer. Daarom krijg je met je Tiger Member Supreme-pas ook toegang tot ons VOD-platform IFFR Unleashed. Zo kijk je het hele jaar door IFFR-films thuis op de bank en zien we je in januari weer op het festival

Ik ben al Tiger Member, hoe kan ik upgraden naar Tiger Member Supreme?

Heb je al een Tiger Membership of Tiger Membership met IFFR Unleashed, dan kun je een Tiger Membership Supreme-upgrade aanschaffen op de website. Log in met het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Tiger Membership en je ziet automatisch de aangepaste prijs.

Ik ben Tiger Member Supreme geworden. Kan ik nu meteen tegen €0-tarief tickets kopen?

Zodra je een Tiger Membership Supreme koopt, krijg je korting op de tickets die je bestelt. Je moet dan wel eerst het Tiger Membership Supreme toevoegen aan je winkelmandje, voordat je andere producten koopt.

Ik ben Tiger Member Supreme geworden. Kan ik nu meteen online films kijken op IFFR Unleashed?

Als je Tiger Member Supreme wordt (via online of via callcenter), krijg je binnen 12 uur een bevestigingsmail. Na ontvangst van deze mail kun je naar films kijken op IFFR Unleashed.

Heb ik mijn Tiger Member Supreme-pas ook nodig om tickets te bestellen?

Nee, het Tiger Membership Supreme is gekoppeld aan je MyIFFR-account. De tickets die je bestelt, worden gekoppeld aan je account en automatisch op de pas geladen. Neem je Tiger Member Supreme-pas dus wél mee naar de filmzaal, aan de ingang wordt je pas gescand.

Wanneer begint de speciale voorverkoop voor Tiger Members Supreme?

Tiger Members Supreme krijgen 24 uur voorrang op de reguliere kaartverkoop. Naar verwachting start de Tiger Member-kaartverkoop op 17 januari 2019 om 20.00 uur. Het kan de eerste dagen erg druk zijn op de website, zorg ervoor dat je ruim voor die tijd Tiger Member Supreme bent geworden en houd de inloggegevens van je MyIFFR-account bij de hand.

Wanneer ontvang ik mijn Tiger Member Supreme-pas?

Als je na 4 januari Tiger Member Supreme bent geworden en/of geen pas per post hebt ontvangen, kun je deze vanaf de start van het festival aan de kassa ophalen in ons festivalhart in de Doelen.

Kan ik ook tickets kopen voor andere Tiger Members?

Ja, je kunt tickets kopen voor een andere Tiger Member, ongeacht welke Tiger Membership de ander heeft (regulier Tiger Membership, Tiger Membership met IFFR Unleashed, of Tiger Membership Supreme). Via MyIFFR Friends kun je vrienden toevoegen in je MyIFFR-account en vervolgens voor andere Tiger Members tickets kopen, met behoud van hun privileges. Hoe je dat doet, lees je hieronder.

Hoe voeg ik een andere Tiger Member toe aan mijn MyIFFR-account, zodat ik voor deze persoon tickets kan kopen?

Ongeacht welk Tiger Membership de ander heeft (regulier Tiger Membership, Tiger Membership met IFFR Unleashed, of Tiger Membership Supreme), kunnen deze stappen doorlopen worden.

Om voor een andere Tiger Member-tickets te kunnen bestellen met behoud van zijn/haar Tiger Member-rechten moet jullie MyIFFR Friends worden. Dit doe je als volgt:

Stap 1
Vraag aan de Tiger Member voor wie jij tickets wilt bestellen met welk e-mailadres hij/zij een MyIFFR-account heeft, en wat zijn/haar MyIFFR-ID is. Het MyIFFR-ID staat vermeld in het dashboard van je MyIFFR-account.

Stap 2
Log in met je eigen MyIFFR-account door rechtsboven op deze website op het persoon-icoontje photo te klikken.

Stap 3
Eenmaal ingelogd, klik je in je dashboard op de button ‘MyIFFR Friends’. Er opent een overlay in je scherm. Vul hier het e-mailadres en MyIFFR-ID in van degene voor wie je wilt bestellen en klik op ‘voeg toe’. Jouw MyIFFR Friend wordt nu aan je vriendenlijst toegevoegd. Let op: deze vriendschap is tweerichtingsverkeer. Wanneer je iemand toevoegt, verschijn jij automatisch ook bij de ander in zijn/haar vriendenlijst en kunnen jullie dus voor elkaar bestellen.

Moet ik mijn Tiger Membership Supreme elk jaar vernieuwen?

Nee, dat gebeurt automatisch. Je kunt elk jaar vóór 1 november je lidmaatschap opzeggen. Doe je dat niet, dan blijf je automatisch Tiger Member Supreme. Het lidmaatschapsgeld wordt jaarlijks in november van je rekening afgeschreven.

Is mijn oude Tiger Friends-pas ook het komende festival nog geldig?

Nee, je ontvangt elk jaar in januari per post een nieuwe pas voor het komende festival.

Bestaat de Tiger Discount-pas nog?

Nee. Die hebben we opgenomen in onze verschillende Tiger Membership-opties.

Ik heb geen Nederlands rekeningnummer. Kan ik een Tiger Membership Supreme aanschaffen?

Als je een Europees rekeningnummer hebt, kun je via de reguliere route een Tiger Member Supreme-pas aanschaffen. Lukt dit niet of heb je een niet-Europees rekeningnummer, dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Je ontvangt vervolgens instructies hoe je de betaling in orde kunt maken.

Ik ben al Tiger Member Supreme en heb vragen over IFFR Unleashed. Waar moet ik zijn?

Als je vragen hebt over IFFR Unleashed, neem contact met ons op via [email protected], zodat we meteen alle vragen over ons VOD-platform snel kunnen beantwoorden. Als je vragen hebt over jouw Tiger Membership Supreme, neem contact met ons op via [email protected].

Hoe zeg ik mijn Tiger Membership Supreme op?

Elk jaar kun je vóór 1 november je lidmaatschap opzeggen door een e-mail te sturen naar [email protected].

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Je kunt gemakkelijk je (e-mail)adres en telefoonnummer wijzigen in je MyIFFR account. Wil je dat je lidmaatschapsgeld voortaan van een ander rekeningnummer wordt afgeschreven? Stuur dan een e-mail naar [email protected].