Algemene FAQ's

 

Wat houdt de gedragscode van IFFR in?

Bij International Film Festival Rotterdam staan wij voor de kracht en impact van onafhankelijke film, filmmakers en filmgerelateerde kunst.

In ons werk dragen wij met z’n allen bij aan een cultuur van wederzijds respect en waardigheid. Voor IFFR houdt dit in dat iedereen welkom is en dat wij iedereen waarderen – onze collega’s, onze zakelijke partners, onze gasten – en dat wij een omgeving creëren waarin iedereen de vrijheid voelt om zich te uiten, zonder angst voor intimidatie, discriminatie, seksisme of ander respectloos gedrag.

Wij behouden ons het recht voor om – zonder kennisgeving of terugbetaling – referenties of toegang tot festivalevenementen en festivallocaties in te trekken voor degenen die zich aan dergelijk respectloos gedrag schuldig maken.

Als je iets hebt meegemaakt dat deze gedragscode schendt, of ergens getuige van bent geweest, vragen wij je om contact met ons op te nemen via [email protected].

Als je liever met een externe organisatie spreekt, kun je ook contact opnemen met Slachtofferhulp Nederland via 088-7460 000 of 0900-0101.
Bel bij noodgevallen onmiddellijk 1-1-2.

Wanneer vindt het festival plaats?

De 49ste editie van International Film Festival Rotterdam vindt plaats van woensdag 22 januari tot en met zondag 2 februari 2020 in Rotterdam.

Waar vindt het festival plaats?

Het festival vindt plaats op verschillende locaties in het centrum van Rotterdam, en in LantarenVenster op de Kop van Zuid. De centrale kassa bevindt zich in festivalhart de Doelen. Een compleet overzicht van alle locaties en routes vind je bij Bereikbaarheid.

Wanneer is het programma van de volgende festivaleditie bekend?

Het volledige filmprogramma is op 18 december bekend. Het volledige festivalprogramma inclusief schema per dag wordt op 15 januari onthuld op deze website en in de IFFR programmabijlage bij de Volkskrant. Voor ander festivalnieuws, meld je aan voor de nieuwsbrief, bekijk het blog, en houd InstagramFacebook en Twitter in de gaten.

Waar vind ik informatie over ticketverkoop en ticketprijzen?

Alle informatie over ticketverkoop is te vinden onder Kaartverkoop.

Is IFFR geschikt voor kinderen?

IFFR is zeker geschikt voor kinderen. We organiseren bijvoorbeeld Kids Only ochtendprogramma, Family Short Films en IFFR Kids Talk. Kijk hier voor het volledige educatieve aanbod.

Wil je met de klas of een groep studenten naar IFFR? Mail dan naar [email protected].

Ik ben slecht ter been/ ik zit in een rolstoel. Kan ik IFFR bezoeken?

Natuurlijk is het mogelijk om IFFR te bezoeken. Neem contact op met onze servicedesk via [email protected]. We helpen je graag verder.

Mag ik de zaal nog in als ik te laat ben?

Nee. Zodra de film is begonnen mag je niet meer naar binnen.

Hoe blijf ik op de hoogte van festivalnieuws?

Blijf op de hoogte van al het nieuws rond het festival met IFFR's nieuwsbrief, de Tiger Alert of de app voor je mobiel. Meld je aan voor de Tiger Alert nieuwsbrief of download de app. Ook kun je ons volgen op Instagram, TwitterYouTube en Facebook.

Wil je de persberichten van IFFR ontvangen? Stuur een verzoek per e-mail naar [email protected].

Kun je gebruik maken van de Nationale Bioscoopbon op IFFR?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wel zijn bepaalde programma's gratis toegankelijk voor Cineville- en Rotterdampashouders. Verder krijg je korting met o.a. het Tiger Membership en CJP. Voor meer informatie over kortingen op IFFR, kijk dan op de pagina met korting naar IFFR.

Is Club IFFR alleen toegankelijk op vertoon van een filmticket?

Ja, Club IFFR is alleen toegankelijk op vertoon van een ticket. De dag op het ticket hoeft niet te corresponderen met de dag dat je Club IFFR bezoekt.

Wat is het Tiger Film Mecenaat?

Het Tiger Film Mecenaat is een fonds waar je aan kunt schenken. Het festival doet hiermee een beroep op jou als geïnteresseerde cultuurminnaar, om als beschermheer van de onafhankelijke film aan te treden. Jouw gift krijg je voor een aanzienlijk deel terug van de fiscus, tot wel 52 procent. Het initiatief is dus interessant voor particulieren, maar uiteraard ook voor bedrijven en organisaties. Voor het Tiger Film Mecenaat bundelde het festival de krachten met het Prins Bernhard Cultuurfonds. Lees meer bij Tiger Film Mecenaat.

Ik ben filmmaker. Hoe stuur ik mijn film in?

Wil je een film insturen? Lees meer bij Film Entry. Voor meer informatie, ga naar de Pro factor.

Ik ben perslid en heb specifieke vragen over accreditatie en formulieren. Wat doe ik nu?

Voor specifieke vragen over jouw accreditatie, neem contact met ons op via [email protected].

Zijn filmvertoningen met het label 'voor professionals' ook toegankelijk voor publiek?

Nee, deze vertoningen zijn alleen toegankelijk voor mensen met een professionele accreditatie.

Ik ben iets kwijtgeraakt tijdens mijn festivalbezoek. Waar vind ik de gevonden voorwerpen?

Als je iets bent kwijtgeraakt tijdens je festivalbezoek, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Je kunt ons telefonisch bereiken via (+31) 10 890 90 00 of stuur een e-mail naar [email protected]. Alle gevonden voorwerpen worden bewaard tot vrijdag 14 februari 2019.