FAQ

Tiger Members met IFFR Unleashed

Alles wat je moet weten over het Tiger Membership met IFFR Unleashed van IFFR.

Het belangrijkste verschil: We hebben het donatie-aspect van het Tiger Membership losgekoppeld. Daardoor is het reguliere Tiger Membership €15 goedkoper dan wat vroeger het Tiger Friends-lidmaatschap heette. Het gaat nu dus om de korting en de voordelen.

Tiger Members krijgen (onder meer) €3 korting op hun tickets en voorrang op de kaartverkoop. Zij kunnen ervoor kiezen om daar een afgeprijsd jaarabonnement op IFFR Unleashed bij te doen. Echte alleskijkers worden Tiger Member Supreme. Zij schaffen voor €0 onbeperkt filmtickets aan, krijgen twee uitnodigingen voor de festivalopening en nog een aantal andere privileges voor de ultieme zorgeloze festivalervaring (naast een jaarabonnement op IFFR Unleashed en voorrang bij de kaartverkoop).

Alle typen Tiger Members krijgen een persoonlijke pas waar hun aangeschafte tickets automatisch op komen te staan. Die wordt bij de ingang van de filmzalen gescand.

Tiger Members zijn de grootste fans van het festival. Zij krijgen als eerste toegang tot de online kaartverkoop, €3 korting op regulier festivaltickets (inclusief Kick-off, Closing Night), korting op Masterclasses & Talks en maken tijdens het festival gebruik van een aantal andere fijne voordelen. Tiger Members met IFFR Unleashed kijken niet alleen tijdens het festival IFFR-films maar het jaar door. Met een Tiger Membership met IFFR Unleashed krijg je het ultieme IFFR-pakket voor een aantrekkelijke prijs: je bent lid van de Tiger Members-community en je hebt gedurende het lidmaatschap toegang tot IFFR’s eigen VOD-platform (Video On Demand) IFFR Unleashed

Let op: Je krijgt enkel toegang tot IFFR Unleashed wanneer op je account aangeeft in Nederland te wonen. 

Je wordt lid via de webpagina. Het lidmaatschap kost €95. Ben je al Tiger Member? Dan kun je op de website eenvoudig upgraden naar Tiger Member met IFFR Unleashed.

Als Tiger Member maak je deel uit van de IFFR Community: de trouwste bezoekers en de grootste festivalfans. Het Tiger Membership is geschikt voor de fervente festivalfilmkijkers die net iets meer willen. Je geniet van enkele voordelen zoals 24 uur voorrang op de kaartverkoop en €3 korting op elk regulier festivalticket.

Ben je na het festival niet uitgekeken en wil je meer? Dan kun je upgraden naar Tiger Member met IFFR Unleashed. Met deze pas geniet je van alle voordelen die Tiger Members hebben, en krijg je toegang tot ons VOD-platform IFFR Unleashed. Zo kun je na het festival blijven genieten van IFFR-films.

We durven het bijna niet te vragen, maar wat als dat ook niet genoeg is? Dan hebben we Tiger Member Supreme. Met deze pas geniet je van alle voordelen van de Tiger Members met IFFR Unleashed én meer. Met ongelimiteerde toegang tot alle reguliere filmvoorstellingen, IFFR-shuttleservice en tickets voor de officiële opening dompel je je helemaal onder in het IFFR-universum. Lees meer over de verschillende lidmaatschappen op de Tiger Membership pagina, de Tiger Membership met IFFR Unleashed pagina en de Tiger Membership Supreme pagina.

Je Tiger Member met IFFR Unleashed-pas is het bewijs van je lidmaatschap. Elk jaar ontvang je voorafgaand aan het festival een nieuwe pas met keycord. Op het festival geniet je met je pas alle voordelen van de Tiger Members. Daarbij kijk je het hele jaar door thuis IFFR-films op ons VOD-platform IFFR Unleashed.

Heb je al een Tiger Membership, dan kun je op de website een Unleashed-upgrade aanschaffen, tegen de aantrekkelijke prijs. Log in met het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Tiger Membership en je krijgt automatisch de aangepaste prijs te zien.

Ja. Je behoudt je IFFR Unleashed-abonnement tot je einddatum. Neem contact met ons op via [email protected] en we zorgen ervoor dat je abonnement wordt geüpgraded naar je nieuwe Tiger Membership met IFFR Unleashed.

Zodra je Tiger Member met IFFR Unleashed wordt, krijg je korting op de tickets die je bestelt. Voeg wel eerst het Tiger Membership met IFFR Unleashed toe aan je winkelmandje voordat je andere producten koopt. Let op! Wanneer het Tiger Membership met IFFR Unleashed uit je winkelmandje wordt verwijderd, krijg je eerst een foutmelding en kun je vervolgens zelf kiezen voor het reguliere tarief.

Als je Tiger Member met IFFR Unleashed wordt (via online of via callcenter), krijg je binnen 12 uur een bevestigingsmail. Na ontvangst van deze mail kun je naar films kijken op IFFR Unleashed.

Nee, dat gaat automatisch. Je kunt elk jaar vóór 1 november je lidmaatschap opzeggen. Doe je dat niet, dan blijf je automatisch Tiger Member met IFFR Unleashed. Het lidmaatschapsgeld wordt jaarlijks in november van je rekening afgeschreven.

Als je een Europees rekeningnummer hebt, kun je via de reguliere route een Tiger Member met IFFR Unleashed-pas aanschaffen. Lukt dit niet, dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Je ontvangt vervolgens instructies hoe je de betaling in orde kunt maken. Let op: het is alleen mogelijk om een Tiger Membership met IFFR Unleashed te kopen met een geldig Europees bankrekeningnummer (IBAN).

Als je vragen hebt over IFFR Unleashed, neem contact met ons op via [email protected], zodat we meteen alle vragen over ons VOD-platform snel kunnen beantwoorden. Als je vragen hebt over jouw Tiger Membership met IFFR Unleashed, neem contact met ons op via [email protected].

Elk jaar kun je 6 weken voor afloop van je lidmaatschap opzeggen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Deze datum kan je in je persoonlijke account vinden.

Je kunt gemakkelijk je (e-mail)adres en telefoonnummer wijzigen in je persoonlijke account. Wil je dat je lidmaatschapsgeld voortaan van een ander rekeningnummer wordt afgeschreven? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Mijn vraag over het Tiger Membership staat hier niet tussen. Wat nu?

We helpen je graag verder. Stuur een e-mail met jouw vraag naar [email protected] of bel naar (+31) 10 890 90 90.