FAQ

Tiger Members

Alles wat je moet weten over het Tiger Membership van IFFR.

Tiger Members zijn de grootste fans van het festival. Zij krijgen als eerste toegang tot de online kaartverkoop, €3 korting op regulier festivaltickets, korting op IFFR Talks en maken tijdens het festival gebruik van een aantal andere fijne voordelen. Het lidmaatschap kost €80 per jaar en is op elk moment te upgraden naar een Tiger Membership Supreme. Ben je onder de 23? Dan kan je gebruik maken van een Tiger Membership Under 23. Als Tiger Member Under 23 geniet van je dezelfde voordelen als een Tiger Member tegen een gereduceerd tarief van €50. 

 

Je kunt via deze link Tiger Member worden. 

Als Tiger Member maak je deel uit van de IFFR Community: de trouwste bezoekers en de grootste festivalfans. Het Tiger Membership is geschikt voor de fervente festivalfilmkijkers die net iets meer willen. Je geniet van enkele voordelen zoals 24 uur voorrang op de kaartverkoop en €3 korting op elk regulier festivalticket. Ben je na het festival niet uitgekeken en wil je meer? Dan hebben we Tiger Member Supreme. Met deze pas geniet je van alle voordelen van de Tiger Members én meer. Met ongelimiteerde toegang tot alle reguliere filmvoorstellingen en tickets voor de officiële opening dompel je je helemaal onder in het IFFR-universum. Lees meer over de verschillende lidmaatschappen op de Tiger Membership pagina en de Tiger Membership Supreme pagina.

Zodra je Tiger Member wordt, krijg je korting op de tickets die je bestelt. Voeg wel eerst het Tiger Membership toe aan je winkelmandje voordat je de tickets betaalt. Let op: wanneer het Tiger Membership uit je winkelmandje wordt verwijderd, krijg je eerst een foutmelding en kun je vervolgens zelf kiezen voor het reguliere tarief.

Het Tiger Membership is persoonsgebonden en gekoppeld aan je persoonlijke account. Je kunt per vertoning één ticket tegen het Tiger Member-tarief kopen en extra tickets tegen regulier, CJP-, studenten- of onder 23 jaar tarief (max. 20). Tijdens de speciale voorverkoop geldt een maximum van één extra ticket per film. Lees meer over het kopen van tickets bij Kaartverkoop.

Nee, dat gaat automatisch. Je kunt elk jaar vóór 1 november je lidmaatschap opzeggen. Doe je dat niet, dan blijf je automatisch Tiger Member. Het lidmaatschapsgeld (€80) wordt jaarlijks in november van je rekening afgeschreven.

Als je een Europees rekeningnummer hebt, kun je via de reguliere route een Tiger Member-pas aanschaffen. Lukt dit niet, dan kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Je ontvangt vervolgens instructies hoe je de betaling in orde kunt maken. Let op: het is alleen mogelijk om een Tiger Membership te kopen met een geldig Europees bankrekeningnummer (IBAN).

Elk jaar kun je 6 weken voor afloop van je lidmaatschap opzeggen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Deze datum kan je in je persoonlijke account vinden.

Je kunt gemakkelijk je (e-mail)adres en telefoonnummer wijzigen in je persoonlijke account. Wil je dat je lidmaatschapsgeld voortaan van een ander rekeningnummer wordt afgeschreven? Stuur dan een e-mail naar [email protected].

Wanneer je voor een filmvoorstelling gekozen hebt en deze in je mandje stopt om af te rekenen, krijg je als Tiger Member in het uitcheck proces een vrijkaart te zien. Met de vrijkaart reken je een filmvoorstelling af tegen een 0 euro tarief. De vrijkaart kan vijf keer toegepast worden, op alle filmvoorstellingen met uitzondering van de Short Film Marathon en IFFR specials zoals o.a. Volkskrantdag en VPRO Preview- en Reviewdag. 

 

Dit jaar zijn er geen fysieke passen voor Tiger Members. Na aankoop worden voorstellingen automatisch toegevoegd in je IFFR-account dat gekoppeld is aan je Tiger Membership. Vanuit je account kun je direct je tickets laten scannen aan de deur. Heb je geen smartphone? Neem dan je individuele e-tickets uitgeprint mee.

 

Als Tiger Member behoor je tot onze meest loyale festivalfans. Je mening is voor ons erg van belang. Daarom organiseren we een sessie waarin jij als Tiger Member feedback kunt geven.

 

Na het festival krijg je meer informatie over de vorm en de datum van de Tiger Membership feedback sessie.

 

Mijn vraag over het Tiger Membership staat hier niet tussen. Wat nu?

We helpen je graag verder. Stuur een e-mail met jouw vraag naar [email protected].