Accounts & betalingen

Je kunt een film kijken door los te betalen per film die je wil zien. Buiten de Benelux (België, Nederland en Luxemburg) zijn sommige films niet beschikbaar. Als dat het geval is, krijg je een foutmelding te zien binnen het IFFR Unleashed widget op de filmpagina.

IFFR biedt mogelijkheid te betalen via creditcard en iDEAL.

Ja. Om je instellingen te wijzigen, log je in en ga je naar je accountpagina. Als je een instelling wilt wijzigen die niet op je accountpagina wordt weergegeven kun je een e-mail sturen naar [email protected].

Je ontvangt een overzicht van de aankoop per mail. Ook kun je deze aankopen terug vinden in je persoonlijke account. Als je een factuur inclusief btw wilt ontvangen kun je een e-mail sturen naar [email protected].

Wanneer je een film hebt gehuurd, kun je deze tot 72 uur nadat je op ‘play’ hebt gedrukt bekijken. De film kan op elk moment binnen deze 72 uur gestopt en opnieuw gestart worden.

Ja, dat is mogelijk. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van filmtitels per land kan verschillen. Het land waarin je je hebt geregistreerd, bepaalt tot welke films je toegang hebt. Het is momenteel niet mogelijk om films te bekijken in de VS en Canada. 

Om je wachtwoord te veranderen, klik je op de inlogknop in de rechterbovenhoek van je scherm. Klik in het inlogscherm op “Wachtwoord vergeten?” en volg de instructies. Je krijgt hier de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen.